Para efetuar a exclusão permanente de um chatbot basta seguir os seguintes passos.
Clique sobre a aba CHATBOT e logo após clique sobre o botão EXCLUIR.
Na próxima tela basta confirmar a ação clicando em SIM.
Espero ter ajudado, tenha um ótimo dia.
Nota: Alguns recursos podem mudar de posição devido a constantes melhorias.