Existem diversas ações nos canais, como demostrado abaixo:
A primeira ação que é nomeada de Parear, tem por finalidade conectar o WhatsApp que deseja na plataforma, ao clicar nessa ação, quando disponível, irá aparecer o código QR Code para a conexão do canal em questão.
A segunda ação nomeada de Usar Aqui, tem por finalidade evitar conflitos com outras conexões no WhatsApp Web, como por exemplo existe uma conexão com a plataforma, caso o WhatsApp conectado na plataforma tente conectar em uma nova plataforma ou até mesmo no WhatsApp Web o sistema permitira interromper essa conexão.
Na terceira ação nomeada de Reiniciar Canal, tem a finalidade de reiniciar o canal para efetuar uma nova conexão com o sistema, utilizar em ocasiões como uma queda na internet ou uma instabilidade com a conexão.
A quarta ação nomeada de Editar Canal tem por finalidade a edição do nome do canal.
Na quinta ação nomeada como Excluir tem a finalidade de excluir o canal, junto a ele a conexão com o servidor, mas para exclusão de uma canal é necessário que todos as conversas feitas naquele canal sejam encerradas, caso contrário não será possível excluir o canal.
Existem também Ações extras dentro do canal, como demostrado abaixo:
A primeira ação desse conjunto, a ação nomeada de Tirar Print, tem por finalidade mostrar um Print da situação da conexão com o servidor, no caso iria mostrar uma imagem da conexão do seu canal com o WhatsApp Web no servidor.
A segunda, nomeada de Sincronizar Contatos, tem por finalidade a sincronização de todos os contatos salvos na agenda do número que será conectado na plataforma.
E a terceira ação nomeada de Copiar Token API, tem a finalidade de expor o código do canal para a configuração da integração, ou seja, com a API do sistema é necessário o Token do canal para a finalização da integração.