A consulta no histórico serve para ver todos os atendimentos que já foram finalizados, sendo disponíveis diversos filtros.
Para fazer a consulta no histórico basta ir na aba atendimento e selecionar a função Histórico, clicar em Filtros selecionar os filtros desejados, após isso clicar em Pesquisar, como demostrado abaixo:
![](https://zsac.me/wp-content/uploads/2023/07/como-consultar-historico-whatsapp.gif)