Como cadastrar o horário de atendimento WhatsApp da ZSAC
Para cadastrar um horário de atendimento da sua empresa, visualize e clique sobre a aba configurações, na opção Regra de horário de atendimento clique no botão adicionar. Em descrição informe o nome da sua regra de horário. Em mensagem informe a mensagem que aparecerá fora do horário de atendimento. Para adicionar o horário clique sobre […]
Como Consultar Atendimentos Fora de Hora no WhatsApp da ZSAC
Quando existe uma Regra de Horário de Atendimento, os chamado feitos fora da hora estabelecida na configuração vão para a aba Atendimento na opção Fora de Hora. Dentro da opção Fora de Hora é possível visualizar todos os chamados que ocorreram fora da hora determinada, com algumas informações como demostrado abaixo: Para entrar em contato […]