Para estar vinculando uma regra de horário a um setor é bem simples. Caso ainda não tenha criado a regra de horário pode conferir no link abaixo👇
https://help.zsac.me/t/como-cadastrar-horario-de-atendimento
Feito isso vamos para as configurações, observe no GIF abaixo o procedimento a ser realizado👇
Feito isso a sua regra estará vinculada a seu setor, quando o cliente entrar em contato fora do horário definido vai ficar visível na aba FORA DE HORA.
