Como vincular Grupo de Permissão no usuário no WhatsApp da ZSAC
O que é Grupo de Permissão? O Grupo de Permissão é uma funcionalidade que permite criar permissões compartilhadas com um grupo de usuários. Anteriormente as permissões eram adicionadas de forma individual em cada usuário da plataforma. Para facilitar e criar uma forma mais organizada, o Grupo de Permissão foi desenvolvido, permitindo assim ter um controle […]
Como criar um Grupo de Permissão no WhatsApp da ZSAC
O que é Grupo de Permissão? O Grupo de Permissão é uma funcionalidade que permite criar permissões compartilhadas com um grupo de usuários. Anteriormente as permissões eram adicionadas de forma individual em cada usuário da plataforma. Para facilitar e criar uma forma mais organizada, o Grupo de Permissão foi desenvolvido, permitindo assim ter um controle […]
Como Cadastrar Usuários WhatsApp da ZSAC
Para cadastrar um usuário visualize a aba usuários e clique sobre ela, após clique sobre o botão adicionar. Pronto, agora basta informar os dados do usuário e clicar em salvar logo em seguida. Se este usuário for administrador, basta marcar a opção “Administrador de Sistema”, caso não seja administrador vincule a ele um grupo de […]
Como Configurar Palavras Chaves no WhatsApp da ZSAC
Palavras chaves são usadas no atendimento para identificar interesses de quem está sendo atendido, por exemplo, caso a pessoa em questão digite “Quero falar com um atendente”, e se essa frase estiver cadastrado nas palavras chaves, o sistema redireciona para um dos atendente, isso é claro com a devida configuração do Cartão de Ação. Para […]
Como Redefinir Senha no WhatsApp da ZSAC
Para redefinir sua senha basta logar na plataforma e clicar sobre o botão de edição do perfil. Nessa tela que abrir basta digitar a nova senha e confirmar, após basta clicar em SALVAR.
Como Alterar Nome de Usuário no WhatsApp da ZSAC
Para alterar seu nome de usuário basta logar na plataforma e clicar sobre o botão de edição do perfil. Nessa tela que abrir basta digitar o novo nome, após basta clicar em SALVAR.